a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
- Doanh nghiệp chỉ được thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi có sự đồng ý của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin đó cho những mục đích đã được thông báo cho khách hàng.
- Một số mục đích thu thập thông tin cá nhân phổ biến bao gồm:
- Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi và quảng cáo
- Nghiên cứu thị trường và cải thiện chất lượng dịch vụ
- Giải quyết khiếu nại và tranh chấp
b) Phạm vi sử dụng thông tin:
- Doanh nghiệp chỉ được sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho những mục đích đã được thông báo cho khách hàng và không được phép sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác.
- Doanh nghiệp không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.
c) Thời gian lưu trữ thông tin:
- Doanh nghiệp chỉ được lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập thông tin và theo quy định của pháp luật.
- Khách hàng được toàn quyền xóa hoặc lưu trữ thông tin trên hệ thống. Sử dụng cho mục đích kiểm soát các giao dịch, đơn hàng trên hệ thống, khuyến mãi…
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin:
- Doanh nghiệp chỉ cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho những người hoặc tổ chức có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hoặc cho bên thứ ba mà khách hàng đã đồng ý.
- Doanh nghiệp có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và thực hiện các biện pháp để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào thông tin đó.
đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:
- Phụ Kiện Mặt Trời thuộc sở hữu công ty TNHH sự kiện truyền thông Tây Nguyên Media. Trụ sở chính tại: 46 đường 1, P. Yên Đỗ, TP. Pleiku, Gia Lai. Được quyền sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích giao dịch, cung cấp thông tin cho đơn vị vận chuyển, lưu trữ nội bộ trong quy định của pháp luật, v.v.
- Khách hàng có quyền yêu cầu doanh nghiệp cung cấp thông tin về thông tin cá nhân của mình đã được thu thập và sử dụng, yêu cầu sửa chữa, bổ sung, xóa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình, v.v.
e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin:
- Khách hàng có thể dễ dàng truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của doanh nghiệp.
- Một số phương thức và công cụ phổ biến bao gồm:
- Khách hàng đăng nhập vào tài khoản của mình để chỉnh sửa thông tin cá nhân.
- Để thực hiện những chức năng khác. Vui lòng gọi: 0933 007 927 hoặc email: hoangbre@gmail.com